Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas ; przełoż. Grzegorz Łuczkiewicz.
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | , , |
| Format: | Livre |
| Langue: | polonais anglais |
| Publié: |
Konstancin-Jeziorna :
Wydaw. MT Biznes,
cop. 2004.
|
| Sujets: |
| Description: | Na obwol.: BusinessWeek - edycja polska. |
|---|---|
| Description matérielle: | 328 s. : il. ; 24 cm. |
| Bibliographie: | Indeks. |
| ISBN: | 8388970755 |