Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas ; przełoż. Grzegorz Łuczkiewicz.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Blattberg, Robert C. (1942- ).
Other Authors: Getz, Gary (1955- )., Thomas, Jacquelyn S. (1969- )., Łuczkiewicz, Grzegorz (Tł.)
Format: Book
Language:Polish
English
Published: Konstancin-Jeziorna : Wydaw. MT Biznes, cop. 2004.
Subjects:
Description
Item Description:Na obwol.: BusinessWeek - edycja polska.
Physical Description:328 s. : il. ; 24 cm.
Bibliography:Indeks.
ISBN:8388970755