Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : praca zbiorowa / pod red. Joanny Kamińskiej i Beaty Żołędowskiej-Król ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Збережено в:
| Формат: | Книга |
|---|---|
| Мова: | Польська |
| Опубліковано: |
Warszawa :
Wydawnictwo SBP,
2009.
|
| Серія: | Nauka, Dydaktyka, Praktyka
109 |
| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | http://bbc.uw.edu.pl/publication/896 |
Схожі ресурси
Czas jako ilościowa miara jakości usług bibliotecznych / Mirosław Górny.
за авторством: Górny, Mirosław
за авторством: Górny, Mirosław
Społeczeństwo informacyjne : jakość edukacji i pracy bibliotekarzy / red. nauk. Maria Kocójowa ; Uniwersytet Jagielloński. Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej. Instytut Bibliotekoznawstwa i Informacji Naukowej.
Опубліковано: (2001)
Опубліковано: (2001)
Pomiar jakości usług instytucji publicznych zmodyfikowaną metodą Servqual / Jędrzej Strumiłło, Natalia Jagodzińska.
за авторством: Strumiłło, Jędrzej
за авторством: Strumiłło, Jędrzej
Sull'informazione e sui servizi / saggi di Vilma Alberani, Ralph Blasinghame e Mary Jo Lynch, André Cossette.
за авторством: Alberani, Vilma (1933-2012)
Опубліковано: (1980)
за авторством: Alberani, Vilma (1933-2012)
Опубліковано: (1980)
Ocena jakości usług (studium przypadku) / Ewa Malinowska.
за авторством: Malinowska, Ewa (towaroznawstwo)
за авторством: Malinowska, Ewa (towaroznawstwo)
The basics of information work / Allan Bunch.
за авторством: Bunch, Allan
Опубліковано: (1984)
за авторством: Bunch, Allan
Опубліковано: (1984)
Usługi : zarządzanie i marketing / Peter Mudie, Angela Cottam ; przekł. Richard i Katarzyna Nicholls ; Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości.
за авторством: Mudie, Peter
Опубліковано: (1998)
за авторством: Mudie, Peter
Опубліковано: (1998)
Kultura oceny w bibliotekach : obszary, modele i metody badań jakości zasobów oraz usług biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka ; [recenzent Małgorzata Kisilowska].
за авторством: Głowacka, Ewa (1959- ).
Опубліковано: (2015)
за авторством: Głowacka, Ewa (1959- ).
Опубліковано: (2015)
The visible library : practical public relations for public librarians / Bob Usherwood.
за авторством: Usherwood, Bob
Опубліковано: (1982)
за авторством: Usherwood, Bob
Опубліковано: (1982)
What is user friendly? : [Clinic on Library Applications of Data Processing, 1986] / ed. by F. W. Lancaster.
Опубліковано: (1987)
Опубліковано: (1987)
"Polska Bibliografia Lekarska" w dobie rozwoju informatyzacji : funkcjonalność bazy a potrzeby i oczekiwania użytkowników / Dorota Ubysz, Wojciech Giermaziak.
за авторством: Ubysz, Dorota
за авторством: Ubysz, Dorota
Metodyka korzystania z bibliotek : przewodnik dla nauczycieli studiujących zaocznie / Andrzej Karpowicz, Wojciech Spaleniak ; Instytut Kształcenia Nauczycieli i Badań Oświatowych w Poznaniu.
за авторством: Karpowicz, Andrzej (1945-2022)
Опубліковано: (1976)
за авторством: Karpowicz, Andrzej (1945-2022)
Опубліковано: (1976)
Jakość w opracowaniu rzeczowym zbiorów bibliotecznych / Jadwiga Woźniak.
за авторством: Woźniak-Kasperek, Jadwiga
за авторством: Woźniak-Kasperek, Jadwiga
Marketing usług / Anna Czubała [et al.].
Опубліковано: (2012)
Опубліковано: (2012)
Rozumienie świata : o warsztatach pracy z książką i czytelnikami / Elżbieta Hornowska, Małgorzata Karasińska, Maria Kulik, Anna Lipińska, Anna Sadowska, Grażyna Sobieska-Szostakiewicz, Magdalena Sowik, Beata Świderek, Marta Todys, Grażyna Walczewska-Klimczak ; Polskie Stowarzyszenie Pedagogów i Animatorów "Klanza".
Опубліковано: (2017)
Опубліковано: (2017)
Studies on research in reading and libraries : approaches and results from several countries / ed. on behalf of the IFLA Round Table on Research in Reading by Paul Kaegbein, Bryan Luckham and Valeria Stelmach.
Опубліковано: (1991)
Опубліковано: (1991)
Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.
за авторством: Sidor, Maria Wanda
Опубліковано: (2005)
за авторством: Sidor, Maria Wanda
Опубліковано: (2005)
Usługi : produkcja, rynek, marketing / Marianna Daszkowska.
за авторством: Daszkowska, Marianna
Опубліковано: (1998)
за авторством: Daszkowska, Marianna
Опубліковано: (1998)
Zarządzanie jakością w administracji samorządowej / Marek Bugdol.
за авторством: Bugdol, Marek (1966- ).
Опубліковано: (2001)
за авторством: Bugdol, Marek (1966- ).
Опубліковано: (2001)
Oblicza ubóstwa w społeczeństwie informacyjnym / Agnieszka Szewczyk.
за авторством: Szewczyk, Agnieszka (1952- ).
Опубліковано: (2006)
за авторством: Szewczyk, Agnieszka (1952- ).
Опубліковано: (2006)
E-konsument na rynku usług / Tomasz Szopiński.
за авторством: Szopiński, Tomasz (ekonomia)
Опубліковано: (2012)
за авторством: Szopiński, Tomasz (ekonomia)
Опубліковано: (2012)
Bibliografia regionalna wobec oczekiwań użytkowników i zmieniającej się rzeczywistości : na przykładzie "Bibliografii Lubelszczyzny" / Bożena Lech-Jabłońska.
за авторством: Lech-Jabłońska, Bożena (1962- ).
за авторством: Lech-Jabłońska, Bożena (1962- ).
Czytelnictwo w dobie informacji cyfrowej : rozwój, bariery, technologie : praca zbiorowa / pod redakcją Mai Wojciechowskiej.
Опубліковано: (2015)
Опубліковано: (2015)
Marketingowe kształtowanie rynku usług transportowych / Danuta Rucińska.
за авторством: Rucińska, Danuta (1946- ).
Опубліковано: (2001)
за авторством: Rucińska, Danuta (1946- ).
Опубліковано: (2001)
Logistyka usług / Grzegorz Biesok (red.).
Опубліковано: (2013)
Опубліковано: (2013)
Wprowadzenie do QA i TQM w odniesieniu do instytucji biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka.
за авторством: Głowacka, Ewa (1959- ).
за авторством: Głowacka, Ewa (1959- ).
Jak korzystać z Web 2.0 w każdej bibliotece? / Marta Tyszkowska.
за авторством: Tyszkowska, Marta
Опубліковано: (2015)
за авторством: Tyszkowska, Marta
Опубліковано: (2015)
Rynek usług pasażerskiego transportu lotniczego / Andrzej Ruciński.
за авторством: Ruciński, Andrzej (1945- ).
Опубліковано: (1998)
за авторством: Ruciński, Andrzej (1945- ).
Опубліковано: (1998)
Jakość wyrobów : zagadnienia administracyjnoprawne / Marek Wierzbowski ; Polska Akademia Nauk. Instytut Państwa i Prawa.
за авторством: Wierzbowski, Marek (1946- ).
Опубліковано: (1984)
за авторством: Wierzbowski, Marek (1946- ).
Опубліковано: (1984)
The disadvantaged and library effectiveness / by Claire K. Lipsman.
за авторством: Lipsman, Claire K.
Опубліковано: (1972)
за авторством: Lipsman, Claire K.
Опубліковано: (1972)
Kultura informacyjna w perspektywie zmian w edukacji / Hanna Batorowska ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
за авторством: Batorowska, Hanna
Опубліковано: (2009)
за авторством: Batorowska, Hanna
Опубліковано: (2009)
Konsekwencje układu europejskiego dla rynku usług w Polsce / Jarosław Pietras ; Urząd Rady Ministrów. Biuro ds. Integracji Europejskiej oraz Pomocy Zagranicznej.
за авторством: Pietras, Jarosław (1955- ).
Опубліковано: (1993)
за авторством: Pietras, Jarosław (1955- ).
Опубліковано: (1993)
O roli biblioteki, książki i prasy : (opinie czytelników) / Jadwiga Kołodziejska ; Biblioteka Narodowa. Instytut Książki i Czytelnictwa.
за авторством: Kołodziejska, Jadwiga (1928-2016)
Опубліковано: (1962)
за авторством: Kołodziejska, Jadwiga (1928-2016)
Опубліковано: (1962)
Komunikowanie i zarządzanie w społeczeństwie informacyjnym : wybrane zagadnienia / red. Lesław H. Haber.
Опубліковано: (2011)
Опубліковано: (2011)
Jakość życia współczesnego człowieka : wybrane problemy / pod redakcją naukową Agnieszki Gawor i Alicji Głębockiej.
Опубліковано: (2008)
Опубліковано: (2008)
Komunikacja językowa w społeczeństwie informacyjnym : nowe wyzwania dla dydaktyki języków obcych / red. Jolanta Krieger-Knieja, Urszula Paprocka-Piotrowska.
Опубліковано: (2006)
Опубліковано: (2006)
Zarządzanie przez jakość / John Bank ; tł. Andrzej Teodorowicz.
за авторством: Bank, John
Опубліковано: (1996)
за авторством: Bank, John
Опубліковано: (1996)
Demontaż polityki w społeczeństwie informacyjnym / Hans Mathias Kepplinger ; przekł. Artur Kożuch.
за авторством: Kepplinger, Hans Mathias (1943- ).
Опубліковано: (2007)
за авторством: Kepplinger, Hans Mathias (1943- ).
Опубліковано: (2007)
Mobilnie, interaktywnie, kompetentnie : usługi, media i technologie informacyjno-komunikacyjne w nowoczesnej bibliotece / pod redakcją naukową Mai Wojciechowskiej oraz Magdaleny Cyrklaff-Gorczycy ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Опубліковано: (2019)
Опубліковано: (2019)
Jakość żywności w ocenie konsumenckiej / Ewa Babicz-Zielińska.
за авторством: Babicz-Zielińska, Ewa
Опубліковано: (2006)
за авторством: Babicz-Zielińska, Ewa
Опубліковано: (2006)
Схожі ресурси
-
Czas jako ilościowa miara jakości usług bibliotecznych / Mirosław Górny.
за авторством: Górny, Mirosław -
Społeczeństwo informacyjne : jakość edukacji i pracy bibliotekarzy / red. nauk. Maria Kocójowa ; Uniwersytet Jagielloński. Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej. Instytut Bibliotekoznawstwa i Informacji Naukowej.
Опубліковано: (2001) -
Pomiar jakości usług instytucji publicznych zmodyfikowaną metodą Servqual / Jędrzej Strumiłło, Natalia Jagodzińska.
за авторством: Strumiłło, Jędrzej -
Sull'informazione e sui servizi / saggi di Vilma Alberani, Ralph Blasinghame e Mary Jo Lynch, André Cossette.
за авторством: Alberani, Vilma (1933-2012)
Опубліковано: (1980) -
Ocena jakości usług (studium przypadku) / Ewa Malinowska.
за авторством: Malinowska, Ewa (towaroznawstwo)