Praca z czytelnikiem w bibliotece : materiały nauczania / Maria Świderska ; Centrum Ustawicznego Kaształcenia Bibliorekarzy.

Zarządzanie jakością w bibliotece : praca zbiorowa / pod redakcją Mai Wojciechowskiej ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Publicado: (2017)

Czytelnik - humanista we współczesnej bibliotece naukowej. Rola i zadania pracowników obsługi na bazie doświadczeń ostatniej dekady pracy w PAN Bibliotece Gdańskiej / Ewa Penkalla.
por: Penkalla, Ewa

Człowiek niepełnosprawny w bibliotece publicznej / Małgorzata Fedorowicz.
por: Fedorowicz, Małgorzata (1968- ).
Publicado: (2010)

"Kawa na ławę" - słów kilka o relacjach czytelnika z bibliotekarzem = "Not to mince words" - several words about relations between the user and the librarian / Kinga Orawczak, Anna Pukas.
por: Orawczak, Kinga

Klasyfikacja i katalog rzeczowy / Helena Falkowska. Technika udostępniania księgozbioru w bibliotece szkolnej / Ignacy Jurewicz.
por: Falkowska, Helena (1909-1988)
Publicado: (1967)

Czytelnicy - zbiory - biblioteki / [red. tematyczny Izabela Jurczak] ; Biblioteka Główna Akademii Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach, Biblioteka Uniwersytetu Śląskiego, Instytut Bibliotekoznawstwa i Informacji Naukowej Uniwersytetu Śląskiego.
Publicado: (2014)

Cywilizacja wiedzy - wyzwanie dla bibliotek : materiały z konferencji naukowej zorganizowanej przez Bibliotekę Główną Wojskowej Akademii Technicznej / pod redakcją Izabelli Matuszewskiej.
Publicado: (2024)

Biblioteka - klucz do sukcesu użytkowników Library - the key to users' success / red. Maria Kocójowa.
Publicado: (2008)

Obsługa ruchu turystycznego : praca zbiorowa / pod red. Zygmunta Kruczka ; [aut. Andrzej Fitrzyk et al.].
Publicado: (2004)

Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / redaktor naukowy Zygmunt Kruczek ; autorzy: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek [i 9 pozostałych].
Publicado: (2009)

Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.
por: Sidor, Maria Wanda
Publicado: (2005)

Obsługa ruchu turystycznego / red. nauk. Beata Meyer ; aut.: Anna Dołowy [et al.].
Publicado: (2006)

Private Banking / [koncepcja merytoryczna Roy Hutchinson ; współpr. Bożena Żuławnik et al.].
Publicado: (2007)

Formy pracy z młodym czytelnikiem w przestrzeni pozabibliotecznej (rekonesans badawczy) / Beata Langer.
por: Langer, Beata

Praca z użytkownikiem w bibliotece / Jacek Wojciechowski ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
por: Wojciechowski, Jacek (1938-2024)
Publicado: (2000)

Pomoce do nauczania przedmiotu "Zbiory specjalne w bibliotece fachowej" / oprac. Ewa Stachowska-Musiał.
por: Stachowska-Musiał, Ewa
Publicado: (1985)

Intelligent enterprise : a knowledge and service based paradigm for industry / James Brian Quinn ; foreword by Tom Peters.
por: Quinn, James Brian (1928- ).
Publicado: (1992)

Literatura firmowa i jej zbiór w bibliotece fachowej / Jan Tatarkiewicz, Wanda Milewska.
por: Tatarkiewicz, Jan
Publicado: (1986)

Literatura firmowa i jej zbiór w bibliotece fachowej / Jan Tatarkiewicz, Wanda Milewska.
por: Tatarkiewicz, Jan
Publicado: (1980)

Diagnozowanie i funkcjonowanie sieci sklepów wielkopowierzchniowych na podstawie rozpoznania oczekiwań nabywców oraz danych rynkowych w oparciu o Business Excellence Model / Kamila Szymańska.
por: Szymańska, Kamila (zarządzanie)

Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją / Janelle Barlow, Paul Stewart ; przeł. Anna Stelmach.
por: Barlow, Janelle (1943- ).
Publicado: (2014)

Sztuka usługiwania : jak być dobrym kelnerem / Aldona Janasik, Dorota Zarczuk.
por: Janasik, Aldona
Publicado: (2013)

O bibliotece / Umberto Eco ; z włoskiego przełożył Adam Szymanowski.
por: Eco, Umberto (1932-2016)
Publicado: (2007)

O bibliotece / Umberto Eco ; przeł. Adam Szymanowski.
por: Eco, Umberto (1932-2016)
Publicado: (1990)

Podążając za czytelnikiem : mobilność w udostępnianiu księgozbiorów bibliotek publicznych - analiza wybranych form usług ruchomych / Stanisława Kurek-Kokocińska.
por: Kurek-Kokocińska, Stanisława

Zarządzanie kadrami w bibliotece : praca zbiorowa / pod red. Joanny Kamińskiej i Beaty Żołędowskiej-Król ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Publicado: (2008)

Sieć bibliotek Polskiej Akademii Nauk regionu gdańskiego / Anna Świderska.
por: Świderska, Anna (1924-2010)

"Przedszkolaki w Bibliotece" / Barbara Kuprel.
por: Kuprel, Barbara

Dokumenty elektroniczne w bibliotece / Joanna Ramotowska.
por: Ramotowska, Joanna

Statystyka w bibliotece i jej otoczeniu / Jerzy Maj ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
por: Maj, Jerzy (1933-2022)
Publicado: (2007)

Teatr w bibliotece : doświadczenia i praktyka / pod redakcją Małgorzaty Pietrzak.
Publicado: (2015)

Zarządzanie zmianami w bibliotece / Maja Wojciechowska ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Ateneum - Szkoła Wyższa.
por: Wojciechowska, Maja
Publicado: (2006)

W bibliotece dla dzieci : poradnik metodyczny : praca zbiorowa / pod red. Izabeli Nieczowej.
Publicado: (1965)

Praca pedagogiczna bibliotekarza / Zofia Mierzwińska-Szybka.
por: Mierzwińska-Szybka, Zofia (1904-2005)
Publicado: (1995)

Dokumenty nieksiążkowe w bibliotece / Dariusz Grygrowski.
por: Grygrowski, Dariusz (1962- ).
Publicado: (2001)

Mechanizacja i automatyzacja procesów informacyjnych / Grzegorz Bogdan ; Centrum Ustawicznego Kształcenia Bibliotekarzy.
por: Bogdan, Grzegorz
Publicado: (1981)