Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas ; przełoż. Grzegorz Łuczkiewicz.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | polaco inglés |
| Publicado: |
Konstancin-Jeziorna :
Wydaw. MT Biznes,
cop. 2004.
|
| Materias: |
| Notas: | Na obwol.: BusinessWeek - edycja polska. |
|---|---|
| Descripción Física: | 328 s. : il. ; 24 cm. |
| Bibliografía: | Indeks. |
| ISBN: | 8388970755 |