Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas ; przełoż. Grzegorz Łuczkiewicz.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | polaco inglés |
| Publicado: |
Konstancin-Jeziorna :
Wydaw. MT Biznes,
cop. 2004.
|
| Materias: |
MARC
| LEADER | 00000cam a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | in00000024029 | ||
| 005 | 20260806181050.1 | ||
| 008 | 050113s2004 pl a |001 0 pol c | ||
| 020 | |a 8388970755 | ||
| 035 | |a zz2005860659 | ||
| 035 | |a (GDPAN)vtls000025529 | ||
| 039 | 9 | |a 202501192231 |b VLOAD |c 202307120750 |d VLOAD |c 201309200404 |d VLOAD |c 200712191206 |d catsli |y 200711021129 |z catec | |
| 040 | |a WA U/88DWA |c WA U/DWA |d WA U/DWA |d GD U/AEKs |d WA U/88GRY | ||
| 041 | 1 | |a pol |h eng | |
| 100 | 1 | |a Blattberg, Robert C. |d (1942- ). |0 n99031647 |9 71089dc8-2618-464d-a9d6-574f72a665e2 | |
| 240 | 1 | 0 | |a Customer equity |l (pol.) |
| 245 | 1 | 0 | |a Klient jako kapitał : |b budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / |c Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas ; przełoż. Grzegorz Łuczkiewicz. |
| 260 | |a Konstancin-Jeziorna : |b Wydaw. MT Biznes, |c cop. 2004. | ||
| 300 | |a 328 s. : |b il. ; |c 24 cm. | ||
| 336 | |a Tekst |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |a Bez urządzenia pośredniczącego |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |a Wolumin |b nc |2 rdacarrier | ||
| 500 | |a Na obwol.: BusinessWeek - edycja polska. | ||
| 504 | |a Indeks. | ||
| 650 | |a Relacje z klientami |x zarządzanie. |0 s2003186109 |9 45963d14-873f-430e-912a-4c433d718e98 | ||
| 700 | 1 | |a Getz, Gary |d (1955- ). |0 n2005110560 |9 6d333344-34f9-4d4f-9ee5-37ef182a9c19 | |
| 700 | 1 | |a Thomas, Jacquelyn S. |d (1969- ). |0 n2005010244 |9 b0a1791a-f721-460f-bb54-7a75543004a7 | |
| 700 | 1 | |a Łuczkiewicz, Grzegorz. |e Tł. |0 n94005434 |9 740d033a-5068-46b4-a75f-fde19d109841 | |
| 920 | |a 83-88970-75-5 | ||
| 993 | |a (OCoLC)749847156 | ||
| 999 | |a VIRTUA40 | ||
| 999 | f | f | |i 2f12b8f0-1493-4ea8-8672-2f913d3e1128 |s cb11e658-9255-43c8-8507-f9db983ebd3f |t 0 |
| 952 | f | f | |p Do wypożyczenia |a Biblioteka Gdańska PAN |b Gdańsk |c Nowy Gmach |d Magazyn NG |t 0 |e II 292744 |h Według sygnatur |i Książka |m 1000020336 |