Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas ; przełoż. Grzegorz Łuczkiewicz.
Zapisane w:
| Autor: | |
|---|---|
| Pozostali autorzy: | , , |
| Format: | Książka |
| Język: | polski angielski |
| Wydane: |
Konstancin-Jeziorna :
Wydaw. MT Biznes,
cop. 2004.
|
| Hasła przedmiotowe: |
| Uwagi: | Na obwol.: BusinessWeek - edycja polska. |
|---|---|
| Opis fizyczny: | 328 s. : il. ; 24 cm. |
| Bibliografia: | Indeks. |
| ISBN: | 8388970755 |