Glosariusz terminologii call center/help desk : 1155 terminów anglo- i polskojęzycznych : katalog dostawców - Kostecki, Marian J. (1949- ).; Wydawnictwo Naukowe PWN. (Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2007)
Indeks.
Keywords: Call centers -- słowniki angielskie; Call centers -- słowniki polskie; Call centers -- terminologia