Znaczenie relacji z klientami w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstwa - Rudawska, Edyta; Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe (Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2008)
Bibliogr. s. [419]-458.
Streszcz. ang.
Keywords: Relacje z klientami -- zarządzanie; Przedsiębiorstwa -- ocena