Gruszka, Z. Customer Satisfaction Index jako narzędzie badania poziomu satysfakcji w bibliotekarstwie.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Gruszka, Zbigniew. Customer Satisfaction Index Jako Narzędzie Badania Poziomu Satysfakcji W Bibliotekarstwie.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Gruszka, Zbigniew. Customer Satisfaction Index Jako Narzędzie Badania Poziomu Satysfakcji W Bibliotekarstwie.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..