Pomiar jakości usług instytucji publicznych zmodyfikowaną metodą Servqual / Jędrzej Strumiłło, Natalia Jagodzińska.
Saved in:
| Main Author: | Strumiłło, Jędrzej (Autor) |
|---|---|
| Other Authors: | Jagodzińska-Sadowska, Natalia Bożena (Autor) |
| Format: | Article |
| Language: | Polish |
| Subjects: | |
| Related Items: | Contained in:
Rola, miejsce i znaczenie zarządzania instytucjami publicznymi w kreowaniu jakości życia : aspekt zarządczy |
Similar Items
Ocena jakości usług (studium przypadku) / Ewa Malinowska.
by: Malinowska, Ewa (towaroznawstwo)
by: Malinowska, Ewa (towaroznawstwo)
Czas jako ilościowa miara jakości usług bibliotecznych / Mirosław Górny.
by: Górny, Mirosław
by: Górny, Mirosław
Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : praca zbiorowa / pod red. Joanny Kamińskiej i Beaty Żołędowskiej-Król ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Published: (2009)
Published: (2009)
Zarządzanie jakością w administracji samorządowej / Marek Bugdol.
by: Bugdol, Marek (1966- ).
Published: (2001)
by: Bugdol, Marek (1966- ).
Published: (2001)
Wprowadzenie do QA i TQM w odniesieniu do instytucji biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka.
by: Głowacka, Ewa (1959- ).
by: Głowacka, Ewa (1959- ).
Marketing usług / Anna Czubała [et al.].
Published: (2012)
Published: (2012)
Marketingowe kształtowanie rynku usług transportowych / Danuta Rucińska.
by: Rucińska, Danuta (1946- ).
Published: (2001)
by: Rucińska, Danuta (1946- ).
Published: (2001)
Zarządzanie marketingowe na rynku usług transportowych / Danuta Rucińska, Andrzej Ruciński, Olgierd Wyszomirski.
by: Rucińska, Danuta (1946- ).
Published: (2004)
by: Rucińska, Danuta (1946- ).
Published: (2004)
Marketing terytorialny / pod red. Tadeusza Markowskiego.
Published: (2002)
Published: (2002)
Pojęcie jakości w polskim prawie współcześnie obowiązującym / Jerzy Zamojski.
by: Zamojski, Jerzy
by: Zamojski, Jerzy
Zarządzanie i inżynieria jakości / Adam Hamrol.
by: Hamrol, Adam (1952- ).
Published: (2017)
by: Hamrol, Adam (1952- ).
Published: (2017)
Kryterium dostępności jako wskaźnik jakości: model rozproszony bibliotekarstwa publicznego na przykładzie bibliotek łódzkich / Zbigniew Gruszka.
by: Gruszka, Zbigniew
by: Gruszka, Zbigniew
Podmiotowe obszary jakości życia osób z różnych grup społecznych / Anna Rożnowska ; Akademia Pomorska w Słupsku.
by: Rożnowska, Anna
Published: (2009)
by: Rożnowska, Anna
Published: (2009)
Poprawa jakości życia - spektrum terapii / redakcja naukowa Marcin Białas.
Published: (2019)
Published: (2019)
O jakości życia na początku XXI wieku, czyli Wybrane aspekty przemian społeczno-ekonomicznych / redakcja naukowa Krzysztof Firlej, Mateusz Mierzejewski.
Published: (2019)
Published: (2019)
Doktryna jakości : rzecz o skutecznym zarządzaniu / Andrzej Jacek Blikle.
by: Blikle, Andrzej (1939- ).
Published: (2014)
by: Blikle, Andrzej (1939- ).
Published: (2014)
Rola twórczego potencjału i witalności seniora dla jakości jego życia / Irena Pufal-Struzik.
by: Pufal-Struzik, Irena (1951- ).
by: Pufal-Struzik, Irena (1951- ).
Usługi : zarządzanie i marketing / Peter Mudie, Angela Cottam ; przekł. Richard i Katarzyna Nicholls ; Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości.
by: Mudie, Peter
Published: (1998)
by: Mudie, Peter
Published: (1998)
Usługi : produkcja, rynek, marketing / Marianna Daszkowska.
by: Daszkowska, Marianna
Published: (1998)
by: Daszkowska, Marianna
Published: (1998)
Marketing w hotelarstwie : podręcznik praktyczny / Jacek Piasta.
by: Piasta, Jacek
Published: (2007)
by: Piasta, Jacek
Published: (2007)
Problem jakości w działalności wybranych, wojewódzkich instytucji administracji pańswowej i samorządowej w woj. świętokrzyskim : stan obecny i prespektywy / Jerzy Zamojski.
by: Zamojski, Jerzy
by: Zamojski, Jerzy
Kierunki badań nad możliwościami pomiaru jakości życia / kier. i oprac. informacyjne tematu Ryszard Paś i Jadwiga Daniun.
Published: (1976)
Published: (1976)
Aksjologiczny sens pracy a poczucie jakości życia młodych emigrantów polskich / Ryszard Bera.
by: Bera, Ryszard
Published: (2008)
by: Bera, Ryszard
Published: (2008)
Struktura aparatu bezpieczeństwa oraz siedziby cywilnych instytucji publicznych w Kielcach w latach 1945-1946 / Marek Jończyk.
by: Jończyk, Marek (1966- ).
by: Jończyk, Marek (1966- ).
Zarządzanie i marketing w kulturze i rekreacji : wybrane zagadnienia / Chris Gratton [et al.] ; pod red. Bohdana Junga ; [tł. z ang. rozdz. 4-11 Krzysztof Kaczyński, Barbara Buczyńska, Ewa Butkiewicz].
Published: (1995)
Published: (1995)
Nieszczęsny dar życia : filozofia i etyka jakości życia w medycynie współczesnej / Weronika Chańska.
by: Chańska, Weronika (1976- ).
Published: (2009)
by: Chańska, Weronika (1976- ).
Published: (2009)
Jakość życia dla każdego : podręcznik doskonalenia jakości życia swego i najbliższych / Romuald Kolman.
by: Kolman, Romuald (1922-2016)
Published: (2013)
by: Kolman, Romuald (1922-2016)
Published: (2013)
Pomiar wartości wykreowanej : nośniki wartości i źródła tworzenia zysku (studium przypadku) / Jędrzej Siciński.
by: Siciński, Jędrzej Mateusz
by: Siciński, Jędrzej Mateusz
Strategia globalna / George S. Yip ; przekł. Krystyna Bolesta-Kukułka.
by: Yip, George S.
Published: (2004)
by: Yip, George S.
Published: (2004)
Kongreßhandbuch : Planung und Durchführung von Kongressen und Tagunge / Kurt Hoche.
by: Hoche, Kurt
Published: (1977)
by: Hoche, Kurt
Published: (1977)
Dwa światy : emocjonalne i poznawcze oceny jakości życia i ich uwarunkowania u osób o wysokiej i niskiej reaktywności / Anna Zalewska.
by: Zalewska, Anna (psycholog)
Published: (2003)
by: Zalewska, Anna (psycholog)
Published: (2003)
Rola, miejsce i znaczenie zarządzania instytucjami publicznymi w kreowaniu jakości życia : aspekt zarządczy / redakcja naukowa Jarosław Waśniewski.
Published: (2020)
Published: (2020)
Indicateurs de la qualité de l'environnement et de la qualité de la vie / Unesco.
Published: (1979)
Published: (1979)
Warunki bytowe ludności / Stefan Witkowski.
by: Witkowski, Stefan
by: Witkowski, Stefan
Jak żyją Polacy / pod redakcją Henryka Domańskiego, Antoniny Ostrowskiej i Andrzeja Rycharda.
Published: (2000)
Published: (2000)
Czym to się je? czyli Dobre rady dla reemigrantów i turystów / George J. Flemming.
by: Działak, Jerzy Jan (1921-1973)
Published: (1966)
by: Działak, Jerzy Jan (1921-1973)
Published: (1966)
Warunki Życia Ludności w Województwie Pomorskim w ... R. / Urząd Statystyczny w Gdańsku.
Jakość życia w badaniach empirycznych i refleksji teoretycznej / red. nauk. Maria Straś-Romanowska, Kinga Lachowicz-Tabaczek i Andrzej Szmajke.
Published: (2005)
Published: (2005)
Jakość życia i zabezpieczenie egzystencji z perspektywy geograficznej / Wioletta Kałamucka.
by: Kałamucka, Wioletta
Published: (2017)
by: Kałamucka, Wioletta
Published: (2017)
Warunki życia i potrzeby społeczeństwa polskiego 1982 : praca zbiorowa / pod red. Lidii Beskid ; Polska Akademia Nauk Instytut Filozofii i Socjologii.
Published: (1984)
Published: (1984)
Similar Items
-
Ocena jakości usług (studium przypadku) / Ewa Malinowska.
by: Malinowska, Ewa (towaroznawstwo) -
Czas jako ilościowa miara jakości usług bibliotecznych / Mirosław Górny.
by: Górny, Mirosław -
Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : praca zbiorowa / pod red. Joanny Kamińskiej i Beaty Żołędowskiej-Król ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Published: (2009) -
Zarządzanie jakością w administracji samorządowej / Marek Bugdol.
by: Bugdol, Marek (1966- ).
Published: (2001) -
Wprowadzenie do QA i TQM w odniesieniu do instytucji biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka.
by: Głowacka, Ewa (1959- ).