Cita APA (7a ed.)

Ulwick, A. W., & Łuczkiewicz, G. (2009). Czego chcą klienci ?: Tworzenie przełomowych produktów i usług dzięki innowacji ukierunkowanej na rezultaty. Oficyna a Wolters Kluwer Polska.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Ulwick, Anthony W.., y Grzegorz Łuczkiewicz. Czego Chcą Klienci ?: Tworzenie Przełomowych Produktów I Usług Dzięki Innowacji Ukierunkowanej Na Rezultaty. Kraków: Oficyna a Wolters Kluwer Polska, 2009.

Cita MLA (9a ed.)

Ulwick, Anthony W.., y Grzegorz Łuczkiewicz. Czego Chcą Klienci ?: Tworzenie Przełomowych Produktów I Usług Dzięki Innowacji Ukierunkowanej Na Rezultaty. Oficyna a Wolters Kluwer Polska, 2009.