Ulwick, A. W., & Łuczkiewicz, G. (2009). Czego chcą klienci ?: Tworzenie przełomowych produktów i usług dzięki innowacji ukierunkowanej na rezultaty. Oficyna a Wolters Kluwer Polska.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Ulwick, Anthony W.., i Grzegorz Łuczkiewicz. Czego Chcą Klienci ?: Tworzenie Przełomowych Produktów I Usług Dzięki Innowacji Ukierunkowanej Na Rezultaty. Kraków: Oficyna a Wolters Kluwer Polska, 2009.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Ulwick, Anthony W.., i Grzegorz Łuczkiewicz. Czego Chcą Klienci ?: Tworzenie Przełomowych Produktów I Usług Dzięki Innowacji Ukierunkowanej Na Rezultaty. Oficyna a Wolters Kluwer Polska, 2009.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..