Przepływ danych w placówce informacyjnej Call Center - Mejor, Jan Dionizy (2012)
Tyt. nagł.
Bibliogr. s. 118-119.
Art. na podst. pracy magisterskiej "Diagram prepływu danych placówki informacyjnej Call Center" z 2011 r.
Dostępne także w postaci elektronicznej.
Keywords: Call centers -- personel; Telefon w biznesie