Ośmiałowski, T., Więckiewicz, P., Gładkowski, A., & Rejman, A. (2002). Profesjonalna Obsługa Klienta. Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o..
Style de citation Chicago (17e éd.)Ośmiałowski, Tomasz, Piotr Więckiewicz, Andrzej Gładkowski, et Andrzej Rejman. Profesjonalna Obsługa Klienta. Warszawa: Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o., 2002.
Style de citation MLA (9e éd.)Ośmiałowski, Tomasz, et al. Profesjonalna Obsługa Klienta. Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o., 2002.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.