Cita APA (7a ed.)

Ośmiałowski, T., Więckiewicz, P., Gładkowski, A., & Rejman, A. (2002). Profesjonalna Obsługa Klienta. Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o..

Cita Chicago Style (17a ed.)

Ośmiałowski, Tomasz, Piotr Więckiewicz, Andrzej Gładkowski, y Andrzej Rejman. Profesjonalna Obsługa Klienta. Warszawa: Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o., 2002.

Cita MLA (9a ed.)

Ośmiałowski, Tomasz, et al. Profesjonalna Obsługa Klienta. Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o., 2002.