Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

Ośmiałowski, T., Więckiewicz, P., Gładkowski, A., & Rejman, A. (2002). Profesjonalna Obsługa Klienta. Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o..

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

Ośmiałowski, Tomasz, Piotr Więckiewicz, Andrzej Gładkowski, i Andrzej Rejman. Profesjonalna Obsługa Klienta. Warszawa: Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o., 2002.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

Ośmiałowski, Tomasz, et al. Profesjonalna Obsługa Klienta. Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o., 2002.