Profesjonalna Obsługa Klienta projekt graf. programu Piotr Więckiewicz ; programowanie Tomasz Ośmiałowski.

Tematyka szkolenia : kultura prokliencka, podstawy komunikacji, etapy procesu obsługi klienta, strategie obsługi klienta, typy klientów.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Autres auteurs: Ośmiałowski, Tomasz (Program), Więckiewicz, Piotr (Il.), Gładkowski, Andrzej (muzyka) (Oprac.), Rejman, Andrzej (1956- ). (Oprac.)
Format: Électronique Logiciel eBook
Langue:polonais
Publié: Warszawa : Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o., 2002.
Sujets: