Profesjonalna Obsługa Klienta projekt graf. programu Piotr Więckiewicz ; programowanie Tomasz Ośmiałowski.

Tematyka szkolenia : kultura prokliencka, podstawy komunikacji, etapy procesu obsługi klienta, strategie obsługi klienta, typy klientów.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Ośmiałowski, Tomasz (Program), Więckiewicz, Piotr (Il.), Gładkowski, Andrzej (muzyka) (Oprac.), Rejman, Andrzej (1956- ). (Oprac.)
Format: Elektronisch Software E-Book
Sprache:Polnisch
Veröffentlicht: Warszawa : Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o., 2002.
Schlagworte: