Profesjonalna Obsługa Klienta projekt graf. programu Piotr Więckiewicz ; programowanie Tomasz Ośmiałowski.

Tematyka szkolenia : kultura prokliencka, podstawy komunikacji, etapy procesu obsługi klienta, strategie obsługi klienta, typy klientów.

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Otros Autores:	Ośmiałowski, Tomasz (Program), Więckiewicz, Piotr (Il.), Gładkowski, Andrzej (muzyka) (Oprac.), Rejman, Andrzej (1956- ). (Oprac.)
Formato:	Electrónico Software eBook
Lenguaje:	polaco
Publicado:	Warszawa : Grupa Wydawnicza INFOR Sp. z o.o., 2002.
Materias:	Zadowolenie konsumentów. Relacje z klientami > zarządzanie. Sukces w biznesie > poradniki. Komunikacja w zarządzaniu > poradniki.

Sea el primero en dejar un comentario!

Ejemplares similares