Obsługa informacyjna w bibliotekach warszawskich : materiały z konferencji "Problemy obsługi informacyjnej w bibliotekach warszawskich", Warszawa, Biblioteka Narodowa, 9 V 2001 r. / [oprac. red. Jolanta Kosim, Halina Fedyna]. - Kosim, Jolanta; Fedyna, Halina (Propozycje i Materiały - Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, 2002)