Townend, A., & Zielińska, U. (1996). Jak doskonalić asertywność: Praktyczny podręcznik asertywności dla menedżerów. Zysk i S-ka.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Townend, Anni, та Urszula Zielińska. Jak Doskonalić Asertywność: Praktyczny Podręcznik Asertywności Dla Menedżerów. Poznań: Zysk i S-ka, 1996.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Townend, Anni, та Urszula Zielińska. Jak Doskonalić Asertywność: Praktyczny Podręcznik Asertywności Dla Menedżerów. Zysk i S-ka, 1996.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.