Barlow, J., Stewart, P. A., & Stelmach, A. (2014). Markowa obsługa klientów: Nowe źródło przewagi nad konkurencją (Wyd. 2.). Oficyna a Wolters Kluwer business.
Cita Chicago Style (17a ed.)Barlow, Janelle, Paul Andrew Stewart, y Anna Stelmach. Markowa Obsługa Klientów: Nowe źródło Przewagi Nad Konkurencją. Wyd. 2. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business, 2014.
Cita MLA (9a ed.)Barlow, Janelle, et al. Markowa Obsługa Klientów: Nowe źródło Przewagi Nad Konkurencją. Wyd. 2. Oficyna a Wolters Kluwer business, 2014.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.