Jędrzejczak, J. (2011). Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie: Poradnik dobrych praktyk (Dodr.). Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Jędrzejczak, Jacek. Profesjonalna Obsługa Klienta W Urzędzie: Poradnik Dobrych Praktyk. Dodr. Gdańsk: Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2011.
Citatione MLA (9a ed.)Jędrzejczak, Jacek. Profesjonalna Obsługa Klienta W Urzędzie: Poradnik Dobrych Praktyk. Dodr. Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2011.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.