Satysfakcja konsumencka oparta na zaangażowaniu na przykładzie rynku usług zdrowotnych - Jopkiewicz, Szymon (2006)
Tytuł nagłówkowy.
Artykuł opublikowany w Cz. 3: Restrukturyzacja rolnictwa, marketing regionu.
Bibliografia na stronie 269.
Keywords: Zadowolenie konsumentów; Satysfakcja pacjentów