Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas ; przełoż. Grzegorz Łuczkiewicz.
Saved in:
| Main Author: | Blattberg, Robert C. (1942- ). |
|---|---|
| Other Authors: | Getz, Gary (1955- )., Thomas, Jacquelyn S. (1969- )., Łuczkiewicz, Grzegorz (Tł.) |
| Format: | Book |
| Language: | Polish English |
| Published: |
Konstancin-Jeziorna :
Wydaw. MT Biznes,
cop. 2004.
|
| Subjects: |
Similar Items
Znaczenie relacji z klientami w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstwa / Edyta Rudawska.
by: Rudawska, Edyta
Published: (2008)
by: Rudawska, Edyta
Published: (2008)
Użycie Zrównoważonej Karty Wyników do oceny strategii wdrożenia CRM / Marcin Szplit, Rafał Bielawski.
by: Szplit, Marcin
by: Szplit, Marcin
Analiza porównawcza wdrożeń CRM w przedsiębiorstwach polskich i zagranicznych : wyniki badań / Marcin Szplit.
by: Szplit, Marcin
by: Szplit, Marcin
Marketing relacyjny i system CRM w polskich przedsiębiorstwach w świetle badań / Marcin Szplit.
by: Szplit, Marcin
by: Szplit, Marcin
Nabywcy finalni jako podmioty marketingowego oddziaływania / Agnieszka Izabela Baruk.
by: Baruk, Agnieszka Izabela (1973- ).
Published: (2008)
by: Baruk, Agnieszka Izabela (1973- ).
Published: (2008)
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk / Jacek Jędrzejczak.
by: Jędrzejczak, Jacek
Published: (2011)
by: Jędrzejczak, Jacek
Published: (2011)
Lojalność klienta a rozwój organizacji / Stanisław Skowron, Łukasz Skowron.
by: Skowron, Stanisław (1952-2026)
Published: (2012)
by: Skowron, Stanisław (1952-2026)
Published: (2012)
Terapia sprzedażowa : skuteczna strategia sprzedaży dla drobnych przedsiębiorców / Grant Leboff ; [przekł. Iwona Ząbecka - ATOMINIUM, Biuro Tłumaczeń Specjalistycznych].
by: Leboff, Grant
Published: (2012)
by: Leboff, Grant
Published: (2012)
Czerwona książeczka sprzedawcy : 12,5 zasady genialnej sprzedaży : co zrobić, by sprzedawać zawsze / Jeffrey Gitomer ; [przekł. Radosław Madejski].
by: Gitomer, Jeffrey H.
Published: (2006)
by: Gitomer, Jeffrey H.
Published: (2006)
Kapitał relacyjny banku. T. 1, Kształtowanie relacji banku z otoczeniem / Monika Marcinkowska.
by: Marcinkowska, Monika (1973- ).
Published: (2013)
by: Marcinkowska, Monika (1973- ).
Published: (2013)
Kapitał relacyjny banku. T. 3, Ocena banku w kontekście relacji z interesariuszami / Monika Marcinkowska.
by: Marcinkowska, Monika (1973- ).
Published: (2013)
by: Marcinkowska, Monika (1973- ).
Published: (2013)
Profesjonalna Obsługa Klienta projekt graf. programu Piotr Więckiewicz ; programowanie Tomasz Ośmiałowski.
Published: (2002)
Published: (2002)
Wykorzystanie mediów społecznościowych w budowaniu relacji z interesariuszami przez muzea / Piotr Wróbel, Ewa Wyszkowska-Wróbel.
by: Wróbel, Piotr (zarządzanie)
by: Wróbel, Piotr (zarządzanie)
Konsument w globalnej gospodarce : trzy perspektywy / Bogdan Mróz.
by: Mróz, Bogdan
Published: (2013)
by: Mróz, Bogdan
Published: (2013)
Nieograniczony sukces w sprzedaży : jak sprzedawać więcej, niż kiedykolwiek mógłbyś sądzić, że to możliwe, w 12 prostych krokach / Brian Tracy & Michael Tracy ; przekł. Marcin Kowalczyk.
by: Tracy, Brian (1944- ).
Published: (2014)
by: Tracy, Brian (1944- ).
Published: (2014)
Kapitał relacyjny banku. T. 2, Relacje banku z kluczowymi interesariuszami / Monika Marcinkowska.
by: Marcinkowska, Monika (1973- ).
Published: (2013)
by: Marcinkowska, Monika (1973- ).
Published: (2013)
Klient / John Grisham ; przekł. Marcin Wawrzyńczak.
by: Grisham, John (1955- ).
Published: (2011)
by: Grisham, John (1955- ).
Published: (2011)
Marketing / [red. prowadzący tomu Grażyna Polkowska-Nowak ; przekł. tomu Sławomir Mincewicz].
Published: (2007)
Published: (2007)
Czerwona książeczka sprzedawcy - odpowiedzi : 99,5 z życia wziętych rozwiązań logicznych, skutecznych, przynoszących zysk / Jeffrey Gitomer ; [przekł. Radosław Madejski].
by: Gitomer, Jeffrey H.
Published: (2007)
by: Gitomer, Jeffrey H.
Published: (2007)
Zarządzanie kryzysem w social media / Monika Czaplicka.
by: Czaplicka, Monika
Published: (2014)
by: Czaplicka, Monika
Published: (2014)
Kapitał intelektualny / Leif Edvinsson, Michael S. Malone ; przekł. Monika Marcinkowska.
by: Edvinsson, Leif (1946- ).
Published: (2001)
by: Edvinsson, Leif (1946- ).
Published: (2001)
Marketing partyzancki w mediach społecznościowych : 126 narzędzi w walce o pozycję w internecie / Jay Conrad Levinson, Shane Gibson ; przedm. Guy Kawasaki ; [przeł. Magdalena Grala-Kowalska].
by: Levinson, Jay Conrad
Published: (2013)
by: Levinson, Jay Conrad
Published: (2013)
Techniki sprzedaży : o sztuce sprzedawania / Lennart Rosell ; przetł. Bratumiła Pawłowska.
by: Rosell, Lennart (1960- ).
Published: (2011)
by: Rosell, Lennart (1960- ).
Published: (2011)
Organizacja - klient : studium patologii interakcji / Waldemar Domachowski.
by: Domachowski, Waldemar (1948- ).
Published: (1984)
by: Domachowski, Waldemar (1948- ).
Published: (1984)
Społecznie odpowiedzialna filozofia zarządzania bankiem jako źródło pozytywnych relacji z klientem / Beata Wierzbicka.
by: Wierzbicka, Beata (ekonomia)
by: Wierzbicka, Beata (ekonomia)
Partner, klient czy intruz? / Zdzisław Hofman.
by: Hofman, Zdzisław
by: Hofman, Zdzisław
Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe / Krystyna Mazurek-Łopacińska.
by: Mazurek-Łopacińska, Krystyna (1951- ).
Published: (2003)
by: Mazurek-Łopacińska, Krystyna (1951- ).
Published: (2003)
Lubię to! : potęga marketingu szeptanego na Facebooku / Dave Kerpen ; [tł. Marcin Machnik].
by: Kerpen, Dave
Published: (2013)
by: Kerpen, Dave
Published: (2013)
Maigret i sobotni klient / Georges Simenon ; przekł. Włodzimierz Grabowski.
by: Simenon, Georges (1903-1989)
Published: (2011)
by: Simenon, Georges (1903-1989)
Published: (2011)
Ochrona wiedzy a kapitał intelektualny organizacji / redakcja naukowa Wiesław Kotarba ; autorzy Marcin Kotarba, Wieslaw Kotarba, Piotr Lipiński, Andrzej Saj, Lidia Żurawowicz.
Published: (2006)
Published: (2006)
Do Szanownej Klienteli : Zawiadamiam uprzejmie, że z dniem 1 czerwca br. otworzyłem Sklep Spożywczo-Kolonialny [...] / T. Grzenkowicz.
by: Grzenkowicz, T.
Published: (1947)
by: Grzenkowicz, T.
Published: (1947)
Zarządzanie wartością klienta w przedsiębiorstwach w Polsce / red. nauk. Barbara Dobiegała-Korona i Tymoteusz Doligalski.
Published: (2011)
Published: (2011)
Nasz klient, nasz fan? : crowdfunding subskrypcyjny jako nowa forma komunikacji z odbiorcą / Jakub Kubś.
by: Kubś, Jakub
by: Kubś, Jakub
Kapitał i ideologia / Thomas Piketty ; przełożyła Beata Geppert.
by: Piketty, Thomas (1971- ).
Published: (2022)
by: Piketty, Thomas (1971- ).
Published: (2022)
Zarządzanie w sieci relacji międzyorganizacyjnych / Zbigniew Olesiński.
by: Olesiński, Zbigniew (1947- ).
by: Olesiński, Zbigniew (1947- ).
Kapitał miasta - kapitał konwersacyjny : wpływ wspólnot konsumenckich na kształt przestrzeni miejskiej / Blanka Brzozowska.
by: Brzozowska, Blanka
by: Brzozowska, Blanka
Menedżer wszechstronny : jak przełamać bariery i zarządzać całą firmą / Charles Coates ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz ; [il. Piotr Łopalewski].
by: Coates, Charles Robert
Published: (1996)
by: Coates, Charles Robert
Published: (1996)
Organization and management : a contingency approach / Gary Dessler.
by: Dessler, Gary (1942- )
Published: (1976)
by: Dessler, Gary (1942- )
Published: (1976)
Management / Edwin B. Flippo, Gary M. Munsinger.
by: Flippo, Edwin B.
Published: (1978)
by: Flippo, Edwin B.
Published: (1978)
Zarządzanie procesami / Marek Kunasz.
by: Kunasz, Marek
Published: (2010)
by: Kunasz, Marek
Published: (2010)
Similar Items
-
Znaczenie relacji z klientami w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstwa / Edyta Rudawska.
by: Rudawska, Edyta
Published: (2008) -
Użycie Zrównoważonej Karty Wyników do oceny strategii wdrożenia CRM / Marcin Szplit, Rafał Bielawski.
by: Szplit, Marcin -
Analiza porównawcza wdrożeń CRM w przedsiębiorstwach polskich i zagranicznych : wyniki badań / Marcin Szplit.
by: Szplit, Marcin -
Marketing relacyjny i system CRM w polskich przedsiębiorstwach w świetle badań / Marcin Szplit.
by: Szplit, Marcin -
Nabywcy finalni jako podmioty marketingowego oddziaływania / Agnieszka Izabela Baruk.
by: Baruk, Agnieszka Izabela (1973- ).
Published: (2008)