Kultura oceny w bibliotekach : obszary, modele i metody badań jakości zasobów oraz usług biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka ; [recenzent Małgorzata Kisilowska].
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | polaco |
| Publicado: |
Toruń :
Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika,
2015.
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Spis treści |
Ejemplares similares
Wprowadzenie do QA i TQM w odniesieniu do instytucji biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka.
por: Głowacka, Ewa (1959- ).
por: Głowacka, Ewa (1959- ).
Czas jako ilościowa miara jakości usług bibliotecznych / Mirosław Górny.
por: Górny, Mirosław
por: Górny, Mirosław
Ocena jakości usług (studium przypadku) / Ewa Malinowska.
por: Malinowska, Ewa (towaroznawstwo)
por: Malinowska, Ewa (towaroznawstwo)
Zarządzanie i inżynieria jakości / Adam Hamrol.
por: Hamrol, Adam (1952- ).
Publicado: (2017)
por: Hamrol, Adam (1952- ).
Publicado: (2017)
Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : praca zbiorowa / pod red. Joanny Kamińskiej i Beaty Żołędowskiej-Król ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Publicado: (2009)
Publicado: (2009)
Biblioteka szkolna - biblioteką jakości / Elżbieta Barbara Zybert.
por: Zybert, Elżbieta Barbara (1952- ).
por: Zybert, Elżbieta Barbara (1952- ).
Jakość usług informacyjnych jako warunek tworzenia nowoczesnego społeczeństwa informacyjnego w Unii Europejskiej / Wanda Pindlowa.
por: Pindlowa, Wanda (1933-2015)
por: Pindlowa, Wanda (1933-2015)
Zarządzanie jakością w bibliotece : praca zbiorowa / pod redakcją Mai Wojciechowskiej ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Publicado: (2017)
Publicado: (2017)
Wspólne narzędzia, wspólne doświadczenia : (ocena jakości w katalońskich bibliotekach akademickich) / Lluís M. Anglada i de Ferrer.
por: Anglada i de Ferrer, Lluís M. (1957- ).
por: Anglada i de Ferrer, Lluís M. (1957- ).
Rola jezior przybrzeżnych polskiego wybrzeża Bałtyku południowego w transformacji jakości wód do nich dopływających : na przykładzie jeziora Łebsko i Gardno / Roman Cieśliński.
por: Cieśliński, Roman
Publicado: (2011)
por: Cieśliński, Roman
Publicado: (2011)
Upravlenie kačestvom truda v promyšlennosti / avtory K. Â. Svilpe [i 11 pozostałych] ; redakcionnaâ kollegiâ: I. H. Kirtovskij, K. Â. Svilpe, A. I. Homčenko ; Akademiâ nauk Latvijskoj SSR. Institut èkonomiki.
por: Svilpe, Kārlis (1926-1991), et al.
Publicado: (1981)
por: Svilpe, Kārlis (1926-1991), et al.
Publicado: (1981)
Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.
por: Sidor, Maria Wanda
Publicado: (2005)
por: Sidor, Maria Wanda
Publicado: (2005)
Sull'informazione e sui servizi / saggi di Vilma Alberani, Ralph Blasinghame e Mary Jo Lynch, André Cossette.
por: Alberani, Vilma (1933-2012)
Publicado: (1980)
por: Alberani, Vilma (1933-2012)
Publicado: (1980)
The visible library : practical public relations for public librarians / Bob Usherwood.
por: Usherwood, Bob
Publicado: (1982)
por: Usherwood, Bob
Publicado: (1982)
What is user friendly? : [Clinic on Library Applications of Data Processing, 1986] / ed. by F. W. Lancaster.
Publicado: (1987)
Publicado: (1987)
Pomiar jakości usług instytucji publicznych zmodyfikowaną metodą Servqual / Jędrzej Strumiłło, Natalia Jagodzińska.
por: Strumiłło, Jędrzej
por: Strumiłło, Jędrzej
Standardy oceny bibliotek akademickich / Teresa Urszula Szmigielska ; Stowarzyszenie BIbliotekarzy Polskich.
por: Szmigielska, Teresa
Publicado: (2011)
por: Szmigielska, Teresa
Publicado: (2011)
Do we really need libraries? : an assessment of approaches to the evaluation of the performance of libraries / John Blagden.
por: Blagden, John (1937- ).
Publicado: (1980)
por: Blagden, John (1937- ).
Publicado: (1980)
Ocena jakości bibliotekarskich serwisów informacyjnych udostępnianych w Internecie / Bożena Bednarek-Michalska.
por: Bednarek-Michalska, Bożena (1957-2021)
por: Bednarek-Michalska, Bożena (1957-2021)
Quality control and statistical methods / by Edward M. Schrock.
por: Schrock, Edward M.
Publicado: (1957)
por: Schrock, Edward M.
Publicado: (1957)
Więzi systemowe jako wskaźniki jakości w praktyce bibliotekarskiej i informacyjnej / Anna Sitarska.
por: Sitarska, Anna (1938-2023)
por: Sitarska, Anna (1938-2023)
The basics of information work / Allan Bunch.
por: Bunch, Allan
Publicado: (1984)
por: Bunch, Allan
Publicado: (1984)
Studies on research in reading and libraries : approaches and results from several countries / ed. on behalf of the IFLA Round Table on Research in Reading by Paul Kaegbein, Bryan Luckham and Valeria Stelmach.
Publicado: (1991)
Publicado: (1991)
"Polska Bibliografia Lekarska" w dobie rozwoju informatyzacji : funkcjonalność bazy a potrzeby i oczekiwania użytkowników / Dorota Ubysz, Wojciech Giermaziak.
por: Ubysz, Dorota
por: Ubysz, Dorota
Informacja i dokumentacja - Wskaźniki funkcjonalności bibliotek PN-ISO 11620 / Polski Komitet Normalizacyjny.
Publicado: (2006)
Publicado: (2006)
Rozumienie świata : o warsztatach pracy z książką i czytelnikami / Elżbieta Hornowska, Małgorzata Karasińska, Maria Kulik, Anna Lipińska, Anna Sadowska, Grażyna Sobieska-Szostakiewicz, Magdalena Sowik, Beata Świderek, Marta Todys, Grażyna Walczewska-Klimczak ; Polskie Stowarzyszenie Pedagogów i Animatorów "Klanza".
Publicado: (2017)
Publicado: (2017)
Oceny nauki : Tomaszowice 16-18 listopada 2013 / pod red. Szczepana Bilińskiego.
Publicado: (2014)
Publicado: (2014)
Nadzór nad masową produkcją silników spalinowych = Inspection of mass produced I.C. engines / Polski Rejestr Statków.
Publicado: (2004)
Publicado: (2004)
Metodyka korzystania z bibliotek : przewodnik dla nauczycieli studiujących zaocznie / Andrzej Karpowicz, Wojciech Spaleniak ; Instytut Kształcenia Nauczycieli i Badań Oświatowych w Poznaniu.
por: Karpowicz, Andrzej (1945-2022)
Publicado: (1976)
por: Karpowicz, Andrzej (1945-2022)
Publicado: (1976)
Organizaciâ i planirovanie raboty vyčislitelʹnogo centra / D. S. Lʹânova ; [redaktor M. Kamalov].
por: Lʹânova, Diana Sergeevna (1941- ).
Publicado: (1984)
por: Lʹânova, Diana Sergeevna (1941- ).
Publicado: (1984)
Przegląd metod i kryteriów oceny systemów informacyjnych / Jolanta Stępniak.
por: Stępniak, Jolanta
Publicado: (1989)
por: Stępniak, Jolanta
Publicado: (1989)
Promocja książki dziecięcej : podręcznik akademicki / Michał Zając ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
por: Zając, Michał (1964- ).
Publicado: (2000)
por: Zając, Michał (1964- ).
Publicado: (2000)
Audyt wewnętrzny jako narzędzie wspomagające efektywny nadzór korporacyjny w spółkach akcyjnych / Agnieszka Herdan, Magdalena M. Stuss, Joanna Krasodomska.
por: Herdan, Agnieszka
Publicado: (2009)
por: Herdan, Agnieszka
Publicado: (2009)
Zarządzanie strategiczne i marketingowe w bibliotekach / [red. Mariusz Nowak, Paweł Pioterek, Janina Przybysz].
Publicado: (2004)
Publicado: (2004)
Oceny oddziaływania jako narzędzie realizacji zrównoważonego rozwoju / Agnieszka Ciechelska.
por: Ciechelska, Agnieszka
Publicado: (2009)
por: Ciechelska, Agnieszka
Publicado: (2009)
Bankowa analiza przedsiębiorstwa dla potrzeb oceny ryzyka kredytowego / Stanisława Ryżewska.
por: Ryżewska, Stanisława
Publicado: (1996)
por: Ryżewska, Stanisława
Publicado: (1996)
Jak korzystać z Web 2.0 w każdej bibliotece? / Marta Tyszkowska.
por: Tyszkowska, Marta
Publicado: (2015)
por: Tyszkowska, Marta
Publicado: (2015)
User education in libraries / Nancy Fjallbrant and Ian Malley.
por: Fjällbrant, Nancy (1934- ).
Publicado: (1984)
por: Fjällbrant, Nancy (1934- ).
Publicado: (1984)
Progress in educating the library user / edited by John Lubans, Jr.
Publicado: (1978)
Publicado: (1978)
Statystyka dla jakości produktów i usług - Six Sigma i inne strategie : seminarium, Warszawa 28 października 2002.
Publicado: (2002)
Publicado: (2002)