Image de couverture de livre

QR Code

Kultura oceny w bibliotekach : obszary, modele i metody badań jakości zasobów oraz usług biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka ; [recenzent Małgorzata Kisilowska].

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteur principal:	Głowacka, Ewa (1959- ).
Autres auteurs:	Kisilowska, Małgorzata (Rec.)
Format:	Livre
Langue:	polonais
Publié:	Toruń : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, 2015.
Sujets:	Bibliotekarstwo > kontrola jakości. Marketing biblioteczny. Służby informacyjne > jakość. Zarządzanie jakością. Badania jakościowe (nauki społeczne). Biblioteki > ocena. Biblioteki > usługi dla użytkowników > ocena.
Accès en ligne:	Spis treści

Documents similaires

Wprowadzenie do QA i TQM w odniesieniu do instytucji biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka.
par: Głowacka, Ewa (1959- ).

Czas jako ilościowa miara jakości usług bibliotecznych / Mirosław Górny.
par: Górny, Mirosław

Ocena jakości usług (studium przypadku) / Ewa Malinowska.
par: Malinowska, Ewa (towaroznawstwo)

Zarządzanie i inżynieria jakości / Adam Hamrol.
par: Hamrol, Adam (1952- ).
Publié: (2017)

Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : praca zbiorowa / pod red. Joanny Kamińskiej i Beaty Żołędowskiej-Król ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Publié: (2009)

Biblioteka szkolna - biblioteką jakości / Elżbieta Barbara Zybert.
par: Zybert, Elżbieta Barbara (1952- ).

Jakość usług informacyjnych jako warunek tworzenia nowoczesnego społeczeństwa informacyjnego w Unii Europejskiej / Wanda Pindlowa.
par: Pindlowa, Wanda (1933-2015)

Zarządzanie jakością w bibliotece : praca zbiorowa / pod redakcją Mai Wojciechowskiej ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Publié: (2017)

Wspólne narzędzia, wspólne doświadczenia : (ocena jakości w katalońskich bibliotekach akademickich) / Lluís M. Anglada i de Ferrer.
par: Anglada i de Ferrer, Lluís M. (1957- ).

Rola jezior przybrzeżnych polskiego wybrzeża Bałtyku południowego w transformacji jakości wód do nich dopływających : na przykładzie jeziora Łebsko i Gardno / Roman Cieśliński.
par: Cieśliński, Roman
Publié: (2011)

Upravlenie kačestvom truda v promyšlennosti / avtory K. Â. Svilpe [i 11 pozostałych] ; redakcionnaâ kollegiâ: I. H. Kirtovskij, K. Â. Svilpe, A. I. Homčenko ; Akademiâ nauk Latvijskoj SSR. Institut èkonomiki.
par: Svilpe, Kārlis (1926-1991), et autres
Publié: (1981)

Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.
par: Sidor, Maria Wanda
Publié: (2005)

Sull'informazione e sui servizi / saggi di Vilma Alberani, Ralph Blasinghame e Mary Jo Lynch, André Cossette.
par: Alberani, Vilma (1933-2012)
Publié: (1980)

The visible library : practical public relations for public librarians / Bob Usherwood.
par: Usherwood, Bob
Publié: (1982)

What is user friendly? : [Clinic on Library Applications of Data Processing, 1986] / ed. by F. W. Lancaster.
Publié: (1987)

Pomiar jakości usług instytucji publicznych zmodyfikowaną metodą Servqual / Jędrzej Strumiłło, Natalia Jagodzińska.
par: Strumiłło, Jędrzej

Standardy oceny bibliotek akademickich / Teresa Urszula Szmigielska ; Stowarzyszenie BIbliotekarzy Polskich.
par: Szmigielska, Teresa
Publié: (2011)

Do we really need libraries? : an assessment of approaches to the evaluation of the performance of libraries / John Blagden.
par: Blagden, John (1937- ).
Publié: (1980)

Ocena jakości bibliotekarskich serwisów informacyjnych udostępnianych w Internecie / Bożena Bednarek-Michalska.
par: Bednarek-Michalska, Bożena (1957-2021)

Quality control and statistical methods / by Edward M. Schrock.
par: Schrock, Edward M.
Publié: (1957)

Więzi systemowe jako wskaźniki jakości w praktyce bibliotekarskiej i informacyjnej / Anna Sitarska.
par: Sitarska, Anna (1938-2023)

The basics of information work / Allan Bunch.
par: Bunch, Allan
Publié: (1984)

Studies on research in reading and libraries : approaches and results from several countries / ed. on behalf of the IFLA Round Table on Research in Reading by Paul Kaegbein, Bryan Luckham and Valeria Stelmach.
Publié: (1991)

"Polska Bibliografia Lekarska" w dobie rozwoju informatyzacji : funkcjonalność bazy a potrzeby i oczekiwania użytkowników / Dorota Ubysz, Wojciech Giermaziak.
par: Ubysz, Dorota

Informacja i dokumentacja - Wskaźniki funkcjonalności bibliotek PN-ISO 11620 / Polski Komitet Normalizacyjny.
Publié: (2006)

Rozumienie świata : o warsztatach pracy z książką i czytelnikami / Elżbieta Hornowska, Małgorzata Karasińska, Maria Kulik, Anna Lipińska, Anna Sadowska, Grażyna Sobieska-Szostakiewicz, Magdalena Sowik, Beata Świderek, Marta Todys, Grażyna Walczewska-Klimczak ; Polskie Stowarzyszenie Pedagogów i Animatorów "Klanza".
Publié: (2017)

Oceny nauki : Tomaszowice 16-18 listopada 2013 / pod red. Szczepana Bilińskiego.
Publié: (2014)

Nadzór nad masową produkcją silników spalinowych = Inspection of mass produced I.C. engines / Polski Rejestr Statków.
Publié: (2004)

Metodyka korzystania z bibliotek : przewodnik dla nauczycieli studiujących zaocznie / Andrzej Karpowicz, Wojciech Spaleniak ; Instytut Kształcenia Nauczycieli i Badań Oświatowych w Poznaniu.
par: Karpowicz, Andrzej (1945-2022)
Publié: (1976)

Organizaciâ i planirovanie raboty vyčislitelʹnogo centra / D. S. Lʹânova ; [redaktor M. Kamalov].
par: Lʹânova, Diana Sergeevna (1941- ).
Publié: (1984)

Przegląd metod i kryteriów oceny systemów informacyjnych / Jolanta Stępniak.
par: Stępniak, Jolanta
Publié: (1989)

Promocja książki dziecięcej : podręcznik akademicki / Michał Zając ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
par: Zając, Michał (1964- ).
Publié: (2000)

Audyt wewnętrzny jako narzędzie wspomagające efektywny nadzór korporacyjny w spółkach akcyjnych / Agnieszka Herdan, Magdalena M. Stuss, Joanna Krasodomska.
par: Herdan, Agnieszka
Publié: (2009)

Zarządzanie strategiczne i marketingowe w bibliotekach / [red. Mariusz Nowak, Paweł Pioterek, Janina Przybysz].
Publié: (2004)

Oceny oddziaływania jako narzędzie realizacji zrównoważonego rozwoju / Agnieszka Ciechelska.
par: Ciechelska, Agnieszka
Publié: (2009)

Bankowa analiza przedsiębiorstwa dla potrzeb oceny ryzyka kredytowego / Stanisława Ryżewska.
par: Ryżewska, Stanisława
Publié: (1996)

Jak korzystać z Web 2.0 w każdej bibliotece? / Marta Tyszkowska.
par: Tyszkowska, Marta
Publié: (2015)

User education in libraries / Nancy Fjallbrant and Ian Malley.
par: Fjällbrant, Nancy (1934- ).
Publié: (1984)

Progress in educating the library user / edited by John Lubans, Jr.
Publié: (1978)

Statystyka dla jakości produktów i usług - Six Sigma i inne strategie : seminarium, Warszawa 28 października 2002.
Publié: (2002)