Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.
Guardado en:
| Autor principal: | Sidor, Maria Wanda |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | polaco |
| Publicado: |
Warszawa :
Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich,
2005.
|
| Colección: | Nauka, Dydaktyka, Praktyka
73 |
| Materias: |
Ejemplares similares
Zarządzanie jakością w bibliotece : praca zbiorowa / pod redakcją Mai Wojciechowskiej ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Publicado: (2017)
Publicado: (2017)
Marketing i jakość usług bibliotek akademickich : Ogólnopolska IV Konferencja Bibliotek Niepublicznych Szkół Wyższych, Wrocław, 9-11 maja 2002 roku / pod red. Stefana Kubowa ; Dolnośląska Szkoła Wyższa Edukacji TWP.
Publicado: (2002)
Publicado: (2002)
Kultura oceny w bibliotekach : obszary, modele i metody badań jakości zasobów oraz usług biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka ; [recenzent Małgorzata Kisilowska].
por: Głowacka, Ewa (1959- ).
Publicado: (2015)
por: Głowacka, Ewa (1959- ).
Publicado: (2015)
Zarządzanie strategiczne i marketingowe w bibliotekach / [red. Mariusz Nowak, Paweł Pioterek, Janina Przybysz].
Publicado: (2004)
Publicado: (2004)
Leksykon zarządzania i marketingu w bibliotekoznawstwie / Maja Wojciechowska, Joanna Kamińska, Beata Żołędowska-Król przy współudziale Bożeny Jaskowskiej ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
por: Wojciechowska, Maja
Publicado: (2019)
por: Wojciechowska, Maja
Publicado: (2019)
Biblioteczny marketing wewnętrzny w teorii i praktyce : na przykładzie bibliotek województwa łódzkiego / Mariola Antczak, Magdalena Kalińska-Kula.
por: Antczak, Mariola
Publicado: (2019)
por: Antczak, Mariola
Publicado: (2019)
Partnerzy bibliotek : model komunikacji z otoczeniem / pod red. Izabeli Jurczak i Elżbiety Okularczyk ; Wyższa Szkoła Humanistyczna, Sosnowiec.
Publicado: (2008)
Publicado: (2008)
Promocja książki dziecięcej : podręcznik akademicki / Michał Zając ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
por: Zając, Michał (1964- ).
Publicado: (2000)
por: Zając, Michał (1964- ).
Publicado: (2000)
Marketing w bibliotece / Jacek Wojciechowski.
por: Wojciechowski, Jacek (1938-2024)
Publicado: (1993)
por: Wojciechowski, Jacek (1938-2024)
Publicado: (1993)
Marketing w działalności bibliotecznej / pod redakcją naukową Mai Wojciechowskiej.
Publicado: (2023)
Publicado: (2023)
Próby zastosowania marketingu w bibliotekach : praca zbiorowa / pod red. Radosława Cybulskiego.
Publicado: (1997)
Publicado: (1997)
Plan marketingowy dla biblioteki fachowej : (na przykładzie Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu) / Janina Przybysz, Paweł Pioterek.
por: Przybysz, Janina
Publicado: (2000)
por: Przybysz, Janina
Publicado: (2000)
Marketing biblioteczny : rozważania, dyskusje, konteksty / pod red. Mai Wojciechowskiej ; Ateneum - Szkoła Wyższa w Gdańsku.
Publicado: (2007)
Publicado: (2007)
Szkolnictwo niepubliczne w Polsce i w Europie w XX wieku / pod red. Tadeusza Jałmużny i Wiesławy Leżańskiej.
Publicado: (2002)
Publicado: (2002)
Marketingowe kształtowanie rynku usług transportowych / Danuta Rucińska.
por: Rucińska, Danuta (1946- ).
Publicado: (2001)
por: Rucińska, Danuta (1946- ).
Publicado: (2001)
Management of research, development and education : II International Conference Karpacz, March 16-20, 1977 / [redaktorzy naukowi Czesław Sztukowski, Ryszard Waśniowski].
Publicado: (1977)
Publicado: (1977)
Prywatne szkoły ogólnokształcące w Gdyni w latach 1920-1939 / Romuald Grzybowski.
por: Grzybowski, Romuald (1953- ).
por: Grzybowski, Romuald (1953- ).
Zarządzanie marketingowe na rynku usług transportowych / Danuta Rucińska, Andrzej Ruciński, Olgierd Wyszomirski.
por: Rucińska, Danuta (1946- ).
Publicado: (2004)
por: Rucińska, Danuta (1946- ).
Publicado: (2004)
Marketing usług / Anna Czubała [et al.].
Publicado: (2012)
Publicado: (2012)
Marketing usług ubezpieczeniowych / Beata Nowotarska-Romaniak.
por: Nowotarska-Romaniak, Beata
Publicado: (1996)
por: Nowotarska-Romaniak, Beata
Publicado: (1996)
Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : praca zbiorowa / pod red. Joanny Kamińskiej i Beaty Żołędowskiej-Król ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Publicado: (2009)
Publicado: (2009)
Marketing usług hotelarskich / Marek Turkowski ; [rys. Andrzej Pilich].
por: Turkowski, Marek
Publicado: (1997)
por: Turkowski, Marek
Publicado: (1997)
Marketing usług turystycznych / red. nauk. Aleksander Panasiuk ; aut.: Małgorzata Januszewska [et al.].
Publicado: (2005)
Publicado: (2005)
Survey research practice / Gerald Hoinville and Roger Jowell in association with Colin Airey [i 7 pozostałych].
Publicado: (1978)
Publicado: (1978)
Badania bibliotekoznawcze za granicą. Cz. 1, Teoria, główne ośrodki badawcze, tematyka badań / Biblioteka Narodowa. Instytut Książki i Czytelnictwa.
Publicado: (1977)
Publicado: (1977)
The Politics of Education : Edward Boyle and Anthony Crosland : in conversation with Maurice Kogan / Penguin Books.
por: Boyle, Edward (1923-1981)
Publicado: (1976)
por: Boyle, Edward (1923-1981)
Publicado: (1976)
Szkolnictwo wyższe i praca zawodowa w Republice Federalnej Niemiec i w Polsce Ludowej : materiały z seminarium. Cz. 1 / pod redakcją naukową Andrzeja Buttlera, Jana Kluczyńskiego i Ulricha Teichlera ; przekład tekstów niemieckich: Christian Tkocz ; Ministerstwo Nauki, Szkolnictwa Wyższego i Techniki, Instytut Polityki Naukowej, Postępu Technicznego i Szkolnictwa Wyższego.
Publicado: (1984)
Publicado: (1984)
Szkolnictwo wyższe i praca zawodowa w Republice Federalnej Niemiec i w Polsce Ludowej : materiały z seminarium. Cz. 2 / pod redakcją naukową Jana Kluczyńskiego, Henryka Szarrasa i Ulricha Teichlera ; Ministerstwo Nauki, Szkolnictwa Wyższego i Techniki, Instytut Polityki Naukowej, Postępu Technicznego i Szkolnictwa Wyższego.
Publicado: (1986)
Publicado: (1986)
Strategie promocji w bibliotekach akademickich : zagadnienia teoretyczne i wyniki badań empirycznych / Katarzyna Bikowska.
por: Bikowska, Katarzyna
Publicado: (2025)
por: Bikowska, Katarzyna
Publicado: (2025)
Papier ulotny, papier wartościowy, obraz na papierze : jakość, funkcja, masowość w dziełach sztuki / Zofia Maniakowska-Jazownik.
por: Maniakowska-Jazownik, Zofia (1976- ).
por: Maniakowska-Jazownik, Zofia (1976- ).
Marketing w administracji publicznej / Zbigniew Mazur, Jolanta Zieziula ; [Wyższa Szkoła Biznesu - National-Louis University, Wyższa Szkoła Administracji Publicznej w Szczecinie, Warszawska Szkoła Biznesu].
por: Mazur, Zbigniew (marketing)
Publicado: (1999)
por: Mazur, Zbigniew (marketing)
Publicado: (1999)
Metodologiczne podstawy badań pedagogicznych w wojsku / Bolesław Hydzik ; Oddział Szkół i Akademii Wojskowych Głównego Zarządu Politycznego.
por: Hydzik, Bolesław (1924- )
Publicado: (1972)
por: Hydzik, Bolesław (1924- )
Publicado: (1972)
Models and the study of social change / Anthony H. Galt and Larry J. Smith.
Publicado: (1976)
Publicado: (1976)
Zasada terytorialności w badaniach pisma łacińskiego / Kazimierz Bobowski.
por: Bobowski, Kazimierz (1939-2023)
por: Bobowski, Kazimierz (1939-2023)
Reklama produktów i usług bankowych - jej perswazyjność i konsekwencje / Mirosława Krzyścin.
por: Krzyścin, Mirosława
Publicado: (2013)
por: Krzyścin, Mirosława
Publicado: (2013)
Zarządzanie marketingiem : strategia rynku dóbr i usług przemysłowych / Michael D. Hutt, Thomas W. Speh ; [przekł. Michał Rusiński, konsultacja nauk. tł. Wanda Popławska] ; Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości.
por: Hutt, Michael D.
Publicado: (1997)
por: Hutt, Michael D.
Publicado: (1997)
Przyszłość marketingu : koncepcje, metody, technologie : teoria i zastosowanie / pod redakcją Roberta Kozielskiego.
Publicado: (2020)
Publicado: (2020)
Zachowania nabywców na rynku dóbr i usług kultury / Magdalena Sobocińska.
por: Sobocińska, Magdalena
Publicado: (2008)
por: Sobocińska, Magdalena
Publicado: (2008)
Marketing / David L. Kurtz, Louis E. Boone.
por: Kurtz, David L. (1941- ).
Publicado: (1987)
por: Kurtz, David L. (1941- ).
Publicado: (1987)
Problem und Methode in der Forschung / herausgegeben von Heinrich Parthey.
Publicado: (1978)
Publicado: (1978)
Ejemplares similares
-
Zarządzanie jakością w bibliotece : praca zbiorowa / pod redakcją Mai Wojciechowskiej ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
Publicado: (2017) -
Marketing i jakość usług bibliotek akademickich : Ogólnopolska IV Konferencja Bibliotek Niepublicznych Szkół Wyższych, Wrocław, 9-11 maja 2002 roku / pod red. Stefana Kubowa ; Dolnośląska Szkoła Wyższa Edukacji TWP.
Publicado: (2002) -
Kultura oceny w bibliotekach : obszary, modele i metody badań jakości zasobów oraz usług biblioteczno-informacyjnych / Ewa Głowacka ; [recenzent Małgorzata Kisilowska].
por: Głowacka, Ewa (1959- ).
Publicado: (2015) -
Zarządzanie strategiczne i marketingowe w bibliotekach / [red. Mariusz Nowak, Paweł Pioterek, Janina Przybysz].
Publicado: (2004) -
Leksykon zarządzania i marketingu w bibliotekoznawstwie / Maja Wojciechowska, Joanna Kamińska, Beata Żołędowska-Król przy współudziale Bożeny Jaskowskiej ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich.
por: Wojciechowska, Maja
Publicado: (2019)