Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Polnisch |
| Veröffentlicht: |
Warszawa :
Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich,
2005.
|
| Schriftenreihe: | Nauka, Dydaktyka, Praktyka
73 |
| Schlagworte: |
| Beschreibung: | 251, [1] s. : il. ; 24 cm. |
|---|---|
| Bibliographie: | Bibliogr. s. 207-216. |
| ISBN: | 8389316331 |