Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
Autor: Sidor, Maria Wanda
Format: Książka
Język:polski
Wydane: Warszawa : Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich, 2005.
Seria:Nauka, Dydaktyka, Praktyka 73
Hasła przedmiotowe: