Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Sidor, Maria Wanda
Format: Livre
Langue:polonais
Publié: Warszawa : Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich, 2005.
Collection:Nauka, Dydaktyka, Praktyka 73
Sujets:
Description
Description matérielle:251, [1] s. : il. ; 24 cm.
Bibliographie:Bibliogr. s. 207-216.
ISBN:8389316331