Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.
Zapisane w:
| Autor: | |
|---|---|
| Format: | Książka |
| Język: | polski |
| Wydane: |
Warszawa :
Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich,
2005.
|
| Seria: | Nauka, Dydaktyka, Praktyka
73 |
| Hasła przedmiotowe: |
| Opis fizyczny: | 251, [1] s. : il. ; 24 cm. |
|---|---|
| Bibliografia: | Bibliogr. s. 207-216. |
| ISBN: | 8389316331 |