Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Polish |
| Published: |
Warszawa :
Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich,
2005.
|
| Series: | Nauka, Dydaktyka, Praktyka
73 |
| Subjects: |
| Physical Description: | 251, [1] s. : il. ; 24 cm. |
|---|---|
| Bibliography: | Bibliogr. s. 207-216. |
| ISBN: | 8389316331 |