Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Sidor, Maria Wanda
Формат: Книга
Мова:Польська
Опубліковано: Warszawa : Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich, 2005.
Серія:Nauka, Dydaktyka, Praktyka 73
Предмети:
Опис
Фізичний опис:251, [1] s. : il. ; 24 cm.
Бібліографія:Bibliogr. s. 207-216.
ISBN:8389316331